Гарантийные обязательства DT Group

Гарантийный срок на адсорбционные роторные осушители воздуха составляет 12 месяцев со дня продажи.  

• Производитель в течении гарантийного срока принимает на себя обязательства по устранению неисправностей оборудования, которые возникли вследствие заводского брака Установки или ее частей и элементов. 
• Основанием для рассмотрения претензий по выполнению гарантийных обязательств является Рекламация. Порядок представления и содержание Рекламации указаны в разделе 10 настоящего Паспорта. 
• Выполненная гарантийная услуга не продлевает гарантийный срок, гарантия на заменённые части истекает с окончанием срока гарантии на Установку. 
• Эти условия гарантии действительны для всех договоров по приобретению Установок Производителя, если в этих договорах не определены другие условия. 

Указанные гарантийные обязательства не распространяются на: 

• части оборудования и эксплуатационные материалы, подлежащие естественному физическому износу (фильтры, уплотнения, ремни, электролампочки, предохранители и т.п.). 
• повреждения Установки, возникшие вследствии: 

а) попадания внутрь Установки посторонних предметов или жидкостей; 
б) природных явлений; 
в) воздействия окружающей среды; 
д) несанкционированного доступа к узлам и деталям Установки лиц, не уполномоченных на проведение указанных работ, 
е) все механические повреждения и поломки, произошедшие вследствие несоблюдения рекомендаций данного настоящего паспорта, норм, стандартов и правил проведения работ. Различные модификации, изменения параметров работы, переработки, ремонты и замены частей Установки, проведённые без согласия Производителя или его представителя. 


Гарантийные работы: 
  

• работы в рамках этой гарантии производятся в течение 30 дней с даты подачи рекламации. В исключительных случаях этот срок продлевается, в частности тогда, когда требуется время для доставки необходимой детали; 
• части, которые демонтируются с Установки в рамках гарантийного ремонта и заменяются новыми, являются собственностью Производителя; 
• производитель имеет право отказать в выполнении гарантийных работ или обслуживания, если клиент задерживает оплату за оборудование.